Rückgabe

Retoure bei PayPal Bestellung:

Kostenlosen Rückversand kannst du nur über PayPal direkt abwickeln:

** Kostenlose Retoure wird ausschließlich für Inhaber von deutschen PayPal-Konten zur Verfügung gestellt, die diesen Service durch Eingabe ihrer mit ihrem PayPal-Konto verknüpften E-Mail-Adresse unter www.paypal.de/retouren aktiviert haben. Bei dem PayPal-Konto muss es sich um ein Privatkonto handeln und die komplette Bestellung per PayPal gezahlt werden. Die Aktivierung des Services Kostenlose Retouren auf dem PayPal-Konto muss vor dem Antrag auf Erstattung geschehen.

https://www.paypal-returns.com/hc/de/requests/new

Außerdem: Bitte füge deiner Rücksendung eine kleine Notiz mit deiner Bestellnummer und deinem Umtausch- bzw. Gutschriftwunsch bei. Dein Umtauschtextil wird bei Verfügbarkeit nach Retoureprüfung sofort versandt oder ggf. nachproduziert. Sende den Artikel bitte an folgende Adresse:

Heimatmeer

Ostseeallee 46

18107 Rostock

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ansonsten bitte wie folgt vorgehen:

Bitte füge deiner Rücksendung eine kleine Notiz mit deiner Bestellnummer und deinem Umtausch- bzw. Gutschriftwunsch bei. Dein Umtauschtextil wird bei Verfügbarkeit nach Retoureprüfung sofort versandt oder ggf. nachproduziert. Sende den Artikel bitte an folgende Adresse: 

Heimatmeer

Ostseeallee 46

18107 Rostock

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wir bitten dich, bei Rücksendungen per Post den Postbeleg für eventuelle Rückfragen aufzubewahren.

 

Einen Rücksendeschein können wir dir leider nicht zur Verfügung stellen. Allerdings zahlst du bei einem Umtausch für den erneuten Versand an dich natürlich keinen Versand mehr. 

 

Erstattung bei Retouren:
Nach Eintreffen deiner Rücksendung erhältst du den Warenwert gutgeschrieben. Bitte beachte, dass wenn du einen Teil deiner Bestellung retournierst und gutgeschrieben haben möchtest und dadurch die Versandkostenfreigrenze von 80€ unterschreitest, die Versandkosten nachträglich wieder fällig werden.

 

Bitte habe Verständnis, dass wir bei Schäden durch Gebrauchsspuren oder mangelhafte Verpackung gegebenenfalls Ersatzansprüche geltend machen und keine unfreie Pakete oder Pakete per Nachnahme annehmen.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

HILFREICH FÜR EINE SCHNELLERE BEARBEITUNG:

Wenn du kein Kundenkonto hast, kannst du deine Rücksendung über folgenden Link anmelden: https://www.heimatmeer.de/AtsdRma/guest


Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du deine Rücksendung über dein Kundenkonto ankündigen.(siehe Grafik)

R-cksendung

Zuletzt angesehen